高敏感人適合經營直銷(組織行銷)嗎?

by Jean
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Last Updated on 2024 年 10 月 28 日 by Jean

Jean接觸直銷的經驗

我曾經有較深入了解一個直銷團的經驗(就不說是哪個直銷團體了),在這之前,我從沒想過有一天我會這麼近距離的接觸直銷,且也被直銷的魅力「吸引」,可以說真的是很神奇的緣分。

在接觸之前,我對直銷的印象可能跟一些人一樣,覺得直銷都是無所不用其極的「推銷產品」、「拉下線」的,有時候用不是那麼討人喜歡的方式,所以覺得一般人聽到「直銷」兩個字都會敬而遠之。一直到因為我碰到了個很正向積極在經營直銷的「室友」,我對於直銷這個行銷方式有了新的感受。

我的這個室友很特別,她是一位老奶奶,她雖然高齡,但她的生活非常充實,學識也很淵博。她有芳療師的職照,平常會幫別人調理身體、上課、參加各式活動等等,同時也有在經營她的事業(直銷就是一中之一)。自從成為她的室友後,我偶爾會聽到她分享關於這個事業資訊,但完全沒有感覺到她在跟我推銷,在她一次次在家裡辦相關的活動過程中,讓我潛移默化對這個事業有所了解,並產生好奇。

她以及她的事業夥伴會定期來家裡聚會,聊的內容不完全是產品,有讀書心得、養生知識、彼此的近況等等,我沒有參與聚會,只是因為在同一層空間,會感受到他們正向的氛圍,以及他們對我的態度也很好。偶爾我有空的時候,會被邀請一起參與,但也完全沒有強迫的感覺。我也因為好奇,同時覺得她們人很好,就在一旁聽著,也跟他們聊天。

我一開始完全沒有要經營的念頭,我只是覺得,去參加活動,可以跟一些感覺很正向也很厲害的人交流、聊天,也可以了解企業文化,增加社會經驗,對於我這個出社會沒幾年的新鮮人來說,也是一種學習。而每一次參與活動,也真的都會因為整體規劃得很精采有趣,而感到能量被充滿。

我當然知道舉辦活動也是一種行銷手法,是他們拉人進來的一種方式,不過我不會排斥,因為也沒有被強迫的感覺。

接下來,隨著我參加活動的次數增加,就更激發我想要了解這個事業的欲望,因為每一次都會接收到一些資訊,那針對這些資訊,我就會產生很多好奇的問題,想要去了解,例如:公司制度是什麼?公司文化是什麼?我怎麼判斷一間體質好的公司?這些人會被吸引而來經營的原因是什麼?這個事業之所以能夠源源不絕得持續經營下去的原因是什麼?每個在這裡的人的經驗、故事又是什麼?

在這裡的人,有前身是公司的大老闆、有曾經月薪二十萬得高薪員工、有助人工作者(出乎意料得多)、有保險業者、有普通的上班族、有像老奶奶一樣是退休人士,每個人都像一本故事書一樣,人生經歷好豐富,當然會接觸到這個事業並且投入的原因各自不同,也各自精采。

這個事業有一度很吸引我投入,最主要的原因是我覺得這是一個很正向的環境跟文化。觀察後,我確定產品是ok的,公司也經營很久,最重要的是因為制度使然,所以大家彼此之間並不是「競爭」關係,是「互利」關係。而我覺得大部分的人在職場挫折的原因就是一般的職場多半是「競爭」、「利益」關係,大家會因為顧著自身的利益而去影響,甚至傷害到他人,但這裡因為制度的關係,所以不會有這樣的現象,大家都是不停的想怎麼去幫助別人,因為別人的成功,就是自己的成功。覺察到這點之後,我就覺得,發明這個制度的人也太聰明了吧!!完全抓到大部分的人在職場的「痛點」。當然前提也是制度下的人是用正確的觀念經營,沒有走歪。

另外,我覺得經營直銷最基本的是靠自己的「影響力」,而這個能力,我認為是在每個工作如果要做得出色、成功,都需要去練習得能力。以助人工作者來說,我們需要練習去影響我們個案,甚至個案身邊的人的能力;以服務員來說,需要有去影響客人,讓客人願意再來消費的能力;以業務來說,需要去影響客戶,讓客戶感覺良好,願意繼續配合的能力;以老闆來說,要去影響的人又更多了,員工、客戶、合作夥伴等等。而這個能力也連帶著跟「換位思考」的能力大有關係。而在這裡能接觸到的人更加得寬廣,可能是社會各個階層,因為每個人都有機會變成你陌生開發的對象XDDD

我覺得就「學習」的角度來說,只要是正派的公司、產品、文化,這是很好訓練自己「影響力」的地方。所以,我覺得在這裡學習,也一定會對我的本業或是我未來的生涯有所幫助。

到這裡,我對於直銷得感覺幾乎都是正面的,但是我到最後,並沒有選擇繼續接觸、經營。

轉捩點是在我有一次去參加他們的一個兩天一夜的大活動,我認識了很多人,參與了很多活動、課程,最後影響我的決定的原因有兩個。

1.熱情

我覺得我對於在這個組織底下爬到很高的位階缺乏熱情,我對於XX經理、XX階級很無感(不過這就是這份事業所追求的目標),而我覺得如果決定要經營一份事業,「熱情」絕對是必要因素,不然很難長久走下去。(就像我對於經營高敏人幸福指南是有熱情的XDDD)

2.事業本質分析

我分析下來,我覺得這份事業其實賣的不是產品,因為其實有類似功能的產品應該不只這一個,我覺得賣的其實是「夢想」,是一份「希望感」,透過吸引職場失意的人投入這份事業,因為環境的人都是支持的,最終目標也有可能獲得被動收入。但我覺得能夠給人希望感的事業,應該也還有很多,不侷限在這一個,只是看每個人選擇哪種方式,讓自己獲得希望感、獲得被動收入,那就又回到每個人的熱情在何處。

個人對於直銷的看法

優點

1.正向積極的環境

大部分的直銷團體,只要是正派經營,應該都會營造一種非常正向、非常有希望的氛圍,然後會用各種名目聚會:說明會、歲末聯歡、端午節聚會等等,那如果被朋友邀約,就會感受到裡面極其正向、歡樂的氛圍,會被這個團體營造出來的氣氛所感染、吸引,當下感受不好也難。

這是一種「環境」的渲染力,我不否認一個好的環境對一個人的正向影響,這威力真的很強大,真的會有人因此而加入直銷團體。

2.確實可以訓練到某些能力

「業務能力」、「表達能力」也是行走江湖很需要的能力,在這個過程當中,發現自己的長處、短處,在這個事業上有甚麼自己可以再精進、改善的地方,讓自己成為更好的人、更好的領導者,也是經營投入直銷可以訓練到的事情。

3.可以打開視野

在經營直銷的過程當中,一定會認識非常多人,也會有很多陌生開發的機會,在認識陌生人的過程當中,這些人有可能是來自生活圈跟你差非常多的人,來自各個產業、階層、背景,可以從中聽到各種不同的人生故事,打開視野,進而找出自己的事業可以幫助到他的地方。

4.用心投入且有能力的話,創造的收入很可觀

這世界上要成為有錢人不是富二代的話,大概就只有「創業」跟當「業務」兩種方式了,而直銷經營到某個程度,真的可以創造比上班族多好幾倍的收入,到一定階段之後,可以獲得時間、財富上的自由,而這是很多人夢寐以求的境界,那當然前期會需要非常努力。

缺點

1.最終還是回歸目的性

我曾嘗試用不帶目的的方式跟朋友分享這份事業,但我發現,如果我是真心想要經營這份事業,是不太可能不帶目的性的。因為我還是必須以這份事業為主軸去跟他人聊天,而這樣跟別人建立關係的方式,不是我喜歡的。我不希望我跟朋友聊天總是會提到我的事業,那樣朋友也會覺得有壓力。

我曾經覺得如果關係夠好的話,彼此明確表達自己的立場,例如朋友就表示不會經營也不感興趣,應該也不會影響到彼此的關係,但我後來發現,似乎沒辦法這麼單純。就拿我的室友來說,雖然我有表示過暫時沒有興趣經營,但是總感受到她還是會抱著期待,在有意無意中透露出這樣的期待,那我就必須完全忽略這份期待,才比較有可能保有我自己。

2.如果沒有好的銷售能力、創業能力,失敗率高

如果下定決心要經營、靠這個事業為生,那麼就必須要有企業家的思維跟決心,要將自己的時間、精力大把得投入下去,不然可能會看著每個月的收入都不如自己預期,而越來越焦慮,最後走向放棄。

3.畫大餅、不穩定性

積極正向的氛圍能給人好能量沒錯,但「過於」積極正向而脫離現實的時候,就會給人一種好像懸在空中、腳踏不到地的感覺,而我覺得不管今天經營哪份事業、做哪份工作,「真誠」都是很重要的一環,而我發現這個事業裡的某些人,好像為了經營的目的而必須要脫離真誠這件事。而這份事業很大的關鍵在於「人」,人是不可控的,今天下線要經營不經營、要努力不努力,經營了一下又反悔了,這是非常難掌控的狀況,因此我覺得藉由「人情」來發展的事業是不穩定的。

高敏感人是否加入直銷建議評估的地方

1.對產品的感覺

「感覺」絕對是對高敏感人很重要的因素,你喜不喜歡這個產品,甚至有些直銷團體賣的不是產品,有可能是課程、活動等等都有可能,你對這個東西有沒有「熱情」,你自己本身「愛不愛」,是一個蠻關鍵的因素,當然這個產品不能對人有傷害也是非常基本的。

2.對人的感覺

另外就是這個直銷團體的「人」,你的上線、你的團隊、在直銷團體裡面的前輩你喜不喜歡、愛不愛這是一件非常重要的事情,通常他們都會營造出非常好的氛圍,讓你有好感,所以如果要真的觀察出個性合不合,真的需要多花點時間。

3.對制度的感覺

我指的制度除了你要能夠理解直銷公司的制度且確認這公司經營多年是牢靠的之外,通常他們拚到某個位階都會有一個「頭銜」,XX經理、XX階級等等,你對那個頭銜有沒有熱情,是不是你想追求的目標,你想不想成為那個人,這件事情也非常關鍵。

如果以上都評估過了,其實我覺得沒什麼不可以的,因為高敏感人有感性、細膩的特質,這樣的特質對於觀察他人需求特別敏銳,在溝通、說服力上面也有不可取代的能力,因此,我覺得如果遇到真心喜歡的公司、產品、環境,高敏感人放手去做是有機會走出自己的路的。

總結

以上~就是我接觸直銷的經驗以及想法分享,我不排斥接觸各行各業(只要不是違法的),我覺得高敏感人在每個行業上面其實都有能夠發揮的地方,所以也不會覺得有哪種行業絕對不行、那種行業絕對可以,只要找到自己舒適的環境,不管在哪個行業上,高敏感人都絕對能走出自己的一片天的。欲了解更多關於高敏感人如何評估與經營組織行銷的方式,歡迎預約我的職涯諮詢服務 : )

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2 comments

Laura
Laura 2024 年 3 月 29 日 - 上午 11:55

Jean妳好~ 謝謝妳曾經開明的放手體驗這樣性質的工作!!我剛好正在如標題這樣的迷惘中,看到妳其中一段”最終還是回歸目的性”的部分整個點頭如搗蒜!!真的是如此!! 我很喜歡我現在待的公司的核心價值和產品感受~ 誠實正直 簡單易懂好複製 ,我覺得是非常好執行的!但同樣也是高敏人的我卻還是覺得好費力~就像妳說的”最終還是回歸目的性”這段一樣,完全就是這樣~ 好希望有機會能跟妳多聊聊這方面的事…解開心裡放不下的結 放下困擾

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Jean
Jean 2024 年 6 月 20 日 - 下午 11:55

可以喔 有機會可聊聊:))

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